Iniciativa 5. Mejorar la atención ciudadana, que se presta de forma presencial y telemática, para que la ciudadanía pueda interactuar con la Administración, conocer los servicios que se prestan y acceder a los mismos. Diseñar un catálogo de servicios públicos de más fácil acceso.

Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)

Actuaciones por orden cronológico (2)

Fecha	Actuación
27/02/2026	La atención ciudadana del Gobierno Vasco alcanza las 739.068 solicitudes, un 11,16 % más que el año anterior, y consolida una valoración del 8,4 Más información: https://www.irekia.euskadi.eus/es/news/108454
17/02/2025	La ciudadanía vasca valora con un 8,4 el servicio de atención ciudadana Zuzenean y con un 8,5 los centros de KZgunea.