Ekimena 2. Enpresen erantzukizuna eta gardentasuna sustatzea, kontsumitzaileen eskubideak errespetatzeko borondatezko mekanismoak garatuz.

Arduradunak: Jesús María García de Cos (Turismo eta Merkataritzako Sailburuordea), Laura Angela Alzola Kirschgens (Kontsumobide-Kontsumoko Euskal Institutuaren Zuzendari )

Garapen Jasangarrirako Helburuak (GJH)

Jarduketak ordena kronologikoaren arabera

Data	Jarduera
2022/12/23	2022an, Euskadiko Kontsumoko Arbitraje Sistemari atxikitako enpresen guztizko kopurua 16.413ra iritsi da. Enpresak arbitrajearekin bat egitea da arbitrajeak kontsumitzaileen eskubideak babesteko duen konpromiso publikoa eta kontsumoko balizko gatazka bat konpontzeko adiskidetasunezko bidera jotzeko duen berariazko borondatea. Arbitrajera atxikitzeak publizitate positiboa dakar berekin, eta horrek bermatzen du, a priori, establezimenduek kontsumoaren arloan aurreikusitako araudia beteko dutela.

Data

Jarduera

2022/12/23

2022an, Euskadiko Kontsumoko Arbitraje Sistemari atxikitako enpresen guztizko kopurua 16.413ra iritsi da. Enpresak arbitrajearekin bat egitea da arbitrajeak kontsumitzaileen eskubideak babesteko duen konpromiso publikoa eta kontsumoko balizko gatazka bat konpontzeko adiskidetasunezko bidera jotzeko duen berariazko borondatea. Arbitrajera atxikitzeak publizitate positiboa dakar berekin, eta horrek bermatzen du, a priori, establezimenduek kontsumoaren arloan aurreikusitako araudia beteko dutela.