Programa de Gobierno XI legislatura: 2016 – 2020

Iniciativa 10. Adecuar las ayudas al sector turístico incorporando el criterio de sostenibilidad

Ámbito: PROSPERIDAD
12 Garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles
Actuaciones Fecha actualización Responsable

Euskadi ha conseguido la certificación “Biosphere Responsible Tourism Destination”, como destino turístico responsable y sostenible, tras superar una auditoria de ITR-Instituto de Turismo Responsable para verificar el cumplimiento de los requisitos de estándar “Biosphere". (20/12/2016)

Noticia
20 de diciembre de 2016
Euskadi consigue la certificación de destino sostenible "Biosphere"
05/07/2017 Viceconsejera de Turismo y Comercio

Euskadi muestra la riqueza de su oferta en la Feria ITB de Berlín (09/03/2017)

05/07/2017 Viceconsejera de Turismo y Comercio

-Incorporar en las ayudas PTT y MET criterios de discriminación positiva respecto a la sostenibilidad.

La Orden PTT ya ha incorporado en su art. 9.4 y 9.5 el criterio de priorizar a las entidades que soliciten ayuda para la obtención de determinados sistemas certificables (p.e. de gestión mbiental y gestión turistica sostenible) en los establecimientos y recursos turísticos (art. 9.4); asi como en el destino (art. 9.5). La priorización consiste en la entrega de 3 o 5 puntos si es renovación o obtención de la certificación La Orden MET contempla un incremento del porcentaje subvencionable en un 5% si la empresa esta en posesión de una certificacion ambiental (EMAS, Etiqueta Ecologica de la UE, Ekoskan, ISO 14001)
06/11/2017 Viceconsejera de Turismo y Comercio

15-11-2017. Basquetour y EVE renuevan su compromiso para el fomento de la eficiencia energética y las energías renovables en el sector turístico.

Noticia
15 de noviembre de 2017
Basquetour y EVE renuevan su compromiso para el fomento de la eficiencia energética y las energías renovables en el sector turístico
21/05/2018 Viceconsejera de Turismo y Comercio

Orden de ayudas EMET/2018 Se discrimina positivamente a las empresas con 5 puntos dentro del procerso de selección de los proyectos subvencionables, por disponer de certificaciones vigentes que acrediten la gestión de la calidad, o la gestión ambiental, y/o la gestión de la sostenibilidad (sistemas o programas de gestión turística sostenible aprobados o acreditados por el Consejo Global de Turismo Sostenible.

 

14/1/19: Finalizado con la Resolución de 14 de diciembre de 2018  de la Directora de Turismo y Hostelería , por la que se resuelven las solicitudesde ayudas en el marco del programa de apoyo al emprendimiento y a la mejora de la competitividad de las empresas turísticas para el ejercicio 2018.

29/01/2019 Viceconsejera de Turismo y Comercio

Orden de ayudas PTT/2018 Se incluyen como actividades subvencionables los programas de Buenas practicas, y en este sentido, el Programa de Ecoetiqueta Europea; dirigido a la implantación de un modelo europeo (en la que se establecen criterios ecológicos) para promocionar productos o servicios que respeten el medio ambiente en las empresas del sector turístico vasco.

Se incluye Programa de Ecoetiqueta Europea; dirigido a la implantación de un modelo europeo (en la que se establecen criterios ecológicos) para promocionar productos o servicios que respeten el medio ambiente en las empresas del sector turístico vasco.

 FINALIZADO


14/1/19: Se han apoyado a 3 comarcas  para el desarrollo del programa de Ecoetiqueta Ecología en 5 empresas.

25/10/2019 Viceconsejera de Turismo y Comercio

Proyectos Sostenibilidad: Estudio de Capacidad de Carga Turística

http://www.basquetour.eus/noticia.aspx?idmp=6&paginanoticias=15&idnoticia=1350

15/11/2018 Viceconsejera de Turismo y Comercio

Proyectos Sostenibilidad: Basquetour y EVE renuevan su compromiso para el fomento de Eficiencia Energética y las energías renovables en el sector turístico.

http://www.basquetour.eus/noticia.aspx?idmp=6&paginanoticias=9&idnoticia=1414

15/11/2018 Viceconsejera de Turismo y Comercio

Proyectos Sostenibilidad: Jornadas de Sensibilización:

http://www.basquetour.eus/noticia.aspx?idmp=6&paginanoticias=5&idnoticia=1455

15/11/2018 Viceconsejera de Turismo y Comercio

Participación en ECOTRANS - The European Network for Sustainable Tourism Development: https://destinet.eu/who-who/civil-society-ngos/ecotrans/

29/01/2019 Viceconsejera de Turismo y Comercio

Proyectos Sostenibilidad: Etiqueta Ecológica Europea a Alojamientos turísticos:

Asesoramiento técnico a 6 alojamientos turísticos para el cumplimiento de los requisitos legales, criterios obligatorios y criterios optativos establecidos en la DECISIÓN (UE) 2017/175 . DE LA COMISIÓN de 25 de enero de 2017 relativa al establecimiento de los criterios de la etiqueta ecológica de la UE para el alojamiento turístico.

A través de esta actuación, se han llevado a cabo las siguientes tareas:

-        Identificación y selección de los establecimientos susceptibles de la obtención de la Etiqueta Ecológica Europea.

-        Recopilación de documentación (facturas, contratos, evidencias de cumplimiento)

-        Realización de los Diagnósticos

. -     Valoración y análisis de toda la información obtenida, al objeto de elaborar y presentar los Planes de Acción.

-        Seguimiento y asistencia en la implantación de las medidas y acciones previstas en los Planes de Acción.

-        Evaluación interna

-        Entrega de las placas

 

Asesoramiento técnico a 23 alojamientos turísticos  que deben renovar el certificado en base a los requisitos legales, criterios obligatorios y criterios optativos establecidos en la DECISIÓN (UE) 2017/175  DE LA COMISIÓN de 25 de enero de 2017 relativa al establecimiento de los criterios de la etiqueta ecológica de la UE para el alojamiento turístico.

Esta actuación, ha consistido en la resolución de dudas para su adecuación a la nueva normativa.

29/01/2019 Viceconsejera de Turismo y Comercio

Proyectos Sostenibilidad: Certificados y Registros energéticos a 19 alojamientos turísticos:

-          Diagnósticos Energéticos en establecimientos turísticos como complemento al proyecto “Certificación de la Etiqueta Ecológica Europea en 6 alojamientos turísticos en Euskadi en 2018”

A través de esta actuación, se han llevado  a cabo las siguientes tareas:

-        Identificación y selección de los establecimientos (edificios) consumidores de energía.

-        Recopilación de documentación (facturas, consumos energéticos, instalaciones…).

-        Realización de los Diagnósticos Energéticos.

-        Valoración y análisis de toda la información obtenida, al objeto de elaborar y presentar los Planes de Acción.

-        Seguimiento y asistencia en la implantación de las medidas y acciones de ahorro y eficiencia energética previstas en los Planes de Acción.

-        Certificación energética de los edificios con una calificación igual o superior a “C”.

-        Registro del Certificado y obtención de la etiqueta energética correspondiente.

-        Análisis de los criterios energéticos para la concesión de la Etiqueta Ecológica Europea.

-        Entrega de las placas con la Calificación Energética.

 

-          Certificación energética de edificios y su registro en las 13 empresas certificadas en Etiqueta Ecológica Europea en años anteriores a 2016.

 

A través de esta actuación, se han llevado a cabo las siguientes tareas:

-       Realización de los certificados de eficiencia energética a las 13 empresas.

-       Registro del Certificado y obtención de la etiqueta energética correspondiente.

-       Entrega de las placas de con la Calificación Energética.

 

29/01/2019 Viceconsejera de Turismo y Comercio

Proyectos Sostenibilidad: Certificados y Registros energéticos a 30 restaurantes:

a)    Diagnósticos Energéticos, obtención de la certificación energética de edificios y su posterior registro en 8 establecimientos turísticos del sector de la restauración vasco

 

A través de esta actuación, se han llevado a cabo las siguientes tareas:

-       Identificación y selección de los establecimientos (edificios) consumidores de energía.

-       Recopilación de documentación (facturas, consumos energéticos, instalaciones…).

-       Realización de las visitas de Diagnósticos Energéticos.

-       Certificación energética de los establecimientos

-       Registro del Certificado y obtención de la etiqueta energética correspondiente.

-       Entrega de las placas de con la Calificación Energética.

 

b)   Certificación energética de edificios y su registro en las 22 empresas de restauración participantes en el proyecto en 2016 y 2017.

 

A través de esta actuación, se han llevado a cabo las siguientes tareas:

-       Realización de los certificados de eficiencia energética a las 22 empresas.

-       Registro del Certificado y obtención de la etiqueta energética correspondiente.

-       Entrega de las placas con la Calificación Energética.

 

29/01/2019 Viceconsejera de Turismo y Comercio

Proyectos Sostenibilidad: Elaboración de la Guía del Turista Responsable.

Esta actuación, ha consistido en el diseño y elaboración de dos documentos “ Guía del Turista Responsable” y “Decálogo del Turista Responsable”,  destinados al turista de Euskadi con el fin de que adopte un comportamiento respetuoso en nuestro destino.

“Guía del Turista Responsable”, es una guía práctica de consejos que pretende ayudar a que la estancia en Euskadi, sea una experiencia enriquecedora y sostenible. Los consejos que a se presentan se basan en los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible establecidos en la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible, el Código Ético Mundial para el Turismo de la Organización Mundial del Turismo, y la Carta Mundial de Turismo Sostenible ST+20.

29/01/2019 Viceconsejera de Turismo y Comercio

 Proyectos Sostenibilidad: Basquetour y EVE renuevan su compromiso para el fomento de Eficiencia Energética y las energías renovables en el sector turístico.

http://www.basquetour.eus/noticia.aspx?idmp=6&paginanoticias=9&idnoticia=1414

 

29/01/2019 Viceconsejera de Turismo y Comercio

Proyectos Sostenibilidad: Jornadas de Sensibilización:

http://www.basquetour.eus/noticia.aspx?idmp=6&paginanoticias=5&idnoticia=1455

29/01/2019 Viceconsejera de Turismo y Comercio

Proyectos Sostenibilidad: Participación en ECOTRANS - The European Network for Sustainable Tourism Development


https://www.eco-trans.eu/main.php?ulang=en

02/05/2019 Viceconsejera de Turismo y Comercio

Proyectos Sostenibilidad: Participación en NECSTouR - Network of European Regions for Competitive and Sustainable Tourism


http://www.necstour.eu/general-assembly-necstour

03/05/2019 Viceconsejera de Turismo y Comercio

Proyectos Sostenibilidad: Arrancan las actuaciones conveniadas entre Basquetour y EVE  para el fomento de Eficiencia Energética y las energías renovables en el sector turístico.

03/05/2019 Viceconsejera de Turismo y Comercio

 Proyectos Sostenibilidad: Participación en NECSTouR - Network of European Regions for Competitive and Sustainable Tourism

http://www.necstour.eu/general-assembly-necstour

 

27/08/2019 Viceconsejera de Turismo y Comercio

Proyectos Sostenibilidad: Participación en ECOTRANS: - The European Network for Sustainable Tourism Development. Reuniones realizadas tanto el 25/03/2019 y 12/06/2019 para la gestión el Proyecto Green Travel Map + APP.

https://www.eco-trans.eu/main.php?ulang=en

27/08/2019 Viceconsejera de Turismo y Comercio

Proyectos Sostenibilidad: Organización Mundial de Turismo: Se presenta candidatura a la Junta Directiva OMT y se presenta candidatura al Comité Mundial de Ética del Turismo.

27/08/2019 Viceconsejera de Turismo y Comercio

Proyectos Sostenibilidad: Proyecto Guía y Decálogo Turista Responsable: El Departamento de Turismo, Comercio y Consumo organiza una jornada de Sostenibilidad dentro del marco de la Semana del Turismo con el objetivo de destacar la importancia del turismo como industria emergente y la colaboración con el sector. La responsabilidad es la única vía hacia la sostenibilidad.
Se ha desarrollado la “Guía y Decálogo del Turista Responsable” que contiene consejos basados en los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible establecidos en la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible, el Código Ético Mundial para el Turismo de la OMT y la Carta Mundial de Turismo Sostenible ST+20.

En la Guía se informa a los turistas de la existencia de la Ley de Turismo, que establece los derechos de las personas usuarias de servicios y productos turísticos, entre los que destacan el recibir información previa, veraz y completa sobre las características y los precios de los productos y los servicios que se les oferten, así como la potestad de formular quejas y reclamaciones y a obtener gratuitamente una hoja de reclamaciones.

Las recomendaciones del “Decálogo del Turista Responsable” inciden en que en la visita a Euskadi se disfrute de la cultura vasca, en un viaje que sea sostenible y que contribuya a la conservación del patrimonio y del entorno. Por último, se busca la singularidad de un viaje a una tierra única y la contribución al desarrollo local, recomendando la elección de productos, servicios y transporte sostenibles. En la web oficial del turismo de Euskadi www.euskaditurismo.eus se pueden conocer más detalles sobre el decálogo del turista responsable. Se han impreso 85.000 ejemplares en formato bilingüe versiones de euskera/castellano, inglés/francés. Así mismo se han diseñado y desarrollado alrededor de 500 displays de mostrador y 70 de pie.

http://basquetour.eus/consejera-sonia-perez-ezquerra-la-responsabilidad-es-la-unica-via-hacia-la-sostenibilidad.htm

 

27/08/2019 Viceconsejera de Turismo y Comercio

Proyectos Sostenibilidad: Proyecto Código Ético: En el mes de Abril se ha publicado el Pliego de Bases Técnicas para Contratación del Servicio para la gestión, organización, ejecución y seguimiento de actuaciones para promover un turismo más responsable entre las empresas de Euskadi. Código Ético; y se ha tramitado y adjudicado en el mes de Julio. La previsión es la siguiente:

·         Elaboración del Código Ético sobre la base de estándares internacionales en dicha materia, tales como el Código Ético Mundial de la OMT, y la participación de los diferentes agentes turísticos de Euskadi

·         Diseño gráfico del Código Ético del Turismo de Euskadi, del formulario de compromiso del sector con el Código Ético del Turismo de Euskadi, del logo y del diploma de compromiso con el Código Ético, así como la impresión de los mismos. 

·         Realización de jornadas de sensibilización/formación a nivel de destinos en los tres territorios históricos de Euskadi.

27/08/2019 Viceconsejera de Turismo y Comercio

Proyectos Sostenibilidad: Programa Etiqueta Ecológica Europea: Durante el mes de Abril, se llevó a cabo la fase de captación de 6 empresas del sector del alojamiento. Se han analizado el cumplimiento por parte de las empresas de los requisitos de acceso al proyecto. Durante el mes de Mayo, se han realizado las visitas de diagnóstico Ecolabel, así como las visitas de Diagnóstico Energético a través del EVE. Y en los meses de Junio y Julio se han realizado las3  asistencias técnicas individualizadas a cada empresa.

27/08/2019 Viceconsejera de Turismo y Comercio

Reuniones periódicas con los técnicos del departamento de turismo del área de  ordenación y promoción para la revisión de los textos y mejora de las líneas de ayudas PPT y CTP.

27/08/2019 Viceconsejera de Turismo y Comercio

Proyectos Sostenibilidad: Organización Mundial de Turismo: En Septiembre 2019, la dirección general de Basquetour asiste a la Vigésima Tercera Reunión de la Asamblea General de la OMT.

13/11/2019 Viceconsejera de Turismo y Comercio

Proyectos Sostenibilidad: Proyecto Guía y Decálogo Turista Responsable: El Departamento de Turismo, Comercio y Consumo organiza una jornada de Sostenibilidad dentro del marco de la Semana del Turismo con el objetivo de destacar la importancia del turismo como industria emergente y la colaboración con el sector. Se ha desarrollado la “Guía y Decálogo del Turista Responsable” que contiene consejos basados en los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible establecidos en la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible, el Código Ético Mundial para el Turismo de la OMT y la Carta Mundial de Turismo Sostenible ST+20.
En la Guía se informa a los turistas de la existencia de la Ley de Turismo, que establece los derechos de las personas usuarias de servicios y productos turísticos, entre los que destacan el recibir información previa, veraz y completa sobre las características y los precios de los productos y los servicios que se les oferten, así como la potestad de formular quejas y reclamaciones y a obtener gratuitamente una hoja de reclamaciones.

Las recomendaciones del “Decálogo del Turista Responsable” inciden en que en la visita a Euskadi se disfrute de la cultura vasca, en un viaje que sea sostenible y que contribuya a la conservación del patrimonio y del entorno. Por último, se busca la singularidad de un viaje a una tierra única y la contribución al desarrollo local, recomendando la elección de productos, servicios y transporte sostenibles. En la web oficial del turismo de Euskadi www.euskaditurismo.eus se pueden conocer más detalles sobre el decálogo del turista responsable. Se han impreso 85.000 ejemplares en formato bilingüe versiones de euskera/castellano, inglés/francés. Así mismo se han diseñado y desarrollado alrededor de 500 displays de mostrador y 70 de pie.

http://basquetour.eus/consejera-sonia-perez-ezquerra-la-responsabilidad-es-la-unica-via-hacia-la-sostenibilidad.htm

13/11/2019 Viceconsejera de Turismo y Comercio

Proyectos Sostenibilidad: Proyecto Código Ético: Elaboración del Borrador del Código Ético sobre la base de estándares internacionales en dicha materia, tales como el Código Ético Mundial de la OMT, y la participación de los diferentes agentes turísticos de Euskadi

13/11/2019 Viceconsejera de Turismo y Comercio

Proyectos Sostenibilidad: Programa Etiqueta Ecológica Europea: Durante los meses de Julio, Agosto y Septiembre se han realizado las visitas de apoyo para el cumplimiento de los requisitos de la Etiqueta Ecológica Europea por parte de las empresas. También se han realizado los certificados energéticos y las visita OCA correspondientes. Durante el mes de Septiembre se han realizado las Auditorías internas a los alojamientos y se les han entregado los certificados energéticos

13/11/2019 Viceconsejera de Turismo y Comercio