Euskadi.eus
Responsables
Jone Berriozabal Boveda (Viceconsejera de Relaciones Institucionales), Polentzi Urkijo Sagredo (Viceconsejero de Administración y Servicios Generales)
Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)
Actuaciones por orden cronológico
Fecha Actuación
12/02/2021
Análisis y publicación del Estudio 2020 de expectativas y satisfacción de las personas usuarias del servicio presencial y telefónico de Atención Ciudadana del Gobierno Vasco y del Estudio 2020 de satisfacción de las personas usuarias del buzón euskadi.eus y del servicio Telegram. 
23/02/2021
Convenio de colaboración a suscribir entre la Academia Vasca del Derecho (AVD-ZEA), y el Instituto Vasco de Administración Pública, para la promoción de los estudios jurídicos y la normalización del uso del euskera en el derecho.
14/06/2021
Iniciativa conjunta entre Euskal Gorrak (Federación Vasca de Asociaciones de personas sordas) y el Gobierno Vasco para dar visibilidad y empatizar con la comunidad sorda y la lengua de signos en la web Irekia.
17/06/2021 El servicio de atención ciudadana ‘Zuzenean’ logra el certificado de calidad del euskera BIKAIN.
06/08/2021 El Gobierno Vasco mantiene en 21 días el plazo medio de pago de facturas a proveedores. Este plazo es inferior a la media del Estado, que se situaba en mayo de este año en 24,45 días, según los datos aportados por las distintas comunidades autónomas al Ministerio de Hacienda y Función Pública. La normativa sobre morosidad establece como plazo máximo los 30 días.
16/09/2021 Ponencia en el Curso de Verano de la EHU-UPV titulada "Instrumentos para avanzar hacia una administración más cercana a la ciudadanía".
23/11/2021 KZgunea cumple 20 años al servicio de la ciudadanía vasca. Los 241 centros públicos gratuitos han contribuido a reducir y mitigar la brecha digital y a promover el uso de las nuevas tecnologías. Además de la capacitación digital de la ciudadanía, los centros KZgunea han activado el servicio Metaposta, la emisión de la BakQ y las certificaciones en competencias digitales  (IT-Txartelas)
14/12/2021 Acuerdo por el que se aprueba el Plan Estratégico de Gobernanza, Innovación Pública y Gobierno Digital 2030, ‘Ardatz’, el instrumento transversal vertebrador de la gobernanza, innovación pública y gobierno digital de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Euskadi.
14/12/2021 La ciudadanía podrá realizar sus pagos con el Gobierno Vasco y otras administraciones públicas a través de Bizum y la aplicación móvil Mi Pago Wallet. Se podrán pagar tasas, multas, matriculaciones y otro tipo de órdenes de pago electrónico de una manera sencilla y segura, a través de la plataforma Bizum. Mi Pago Wallet es un monedero digital en el teléfono móvil que ofrece a la persona usuaria la posibilidad de realizar pagos a través de la lectura del código de barras o del código QR del recibo.
05/04/2022 Decreto 41/2022, de 5 de abril, de modificación del Decreto sobre normalización del uso institucional y administrativo de las lenguas oficiales en las Instituciones Locales de Euskadi.
09/05/2022 Se crea y regula el Registro de Personal Funcionario Habilitado de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Euskadi.
08/06/2022 Zuzenean digitaliza la documentación presentada en papel. Ha puesto fin a la recepción y depósito de papeles y documentos aportados por la ciudadanía y ha empezado a guardarlos solo en formato digital. De este modo se avanza hacia una oficina y un servicio sin papel aprovechando las nuevas tecnologías disponibles para mejorar el almacenamiento de datos y la comunicación. Esta medida no solo ayuda a proteger el medio ambiente, sino que, además, mejora la eficacia y el nivel de seguridad para proteger la información confidencial.
13/01/2023 La Comisión Europea reconoce la labor de Itelazpi como caso de éxito en gestión medioambiental