Iniciativa 2. Potenciar la participación en redes internacionales, especialmente en el ámbito europeo, impulsando las actividades en colaboración y cooperación dirigidas a la mejora de la protección de las personas consumidoras.

Responsables: Jesús María García de Cos (Viceconsejero de Turismo y Comercio), Laura Angela Alzola Kirschgens (Directora de Kontsumobide - Instituto Vasco de Consumo)

Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)

Actuaciones por orden cronológico

Fecha	Actuación
11/06/2022	Se renueva el convenio para incorporar la Junta Arbitral de Consumo del País Vasco al ADR (Alternative Dispute Resolution), de acuerdo a la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, del 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo.
01/12/2022	Kontsumobide, además de participar en la Comisión de Cooperación de Consumo, forma parte en distintos grupos de trabajo establecidos: Grupo de trabajo de Control de Mercado. Asociacionismo de consumo. Reclamaciones. Grupo de trabajo de Normativa. Grupo de trabajo de Información, Formación y Educación. Grupo de trabajo de Arbitraje.