Programa de Gobierno XI legislatura: 2016 – 2020

Iniciativa 3. Avanzar en la normalización del uso del euskera implementando el II Plan para la normalización del uso del Euskera en Osakidetza con el objetivo de ofrecer todas las prestaciones sanitarias en la lengua de elección del paciente

Actuaciones Fecha actualización Responsable

Siguiendo con la extensión del uso del euskera en el Sistema de Salud Vasco, se estableció incluir en los nuevos conciertos sanitarios la implantación de un Plan de Euskera en consonancia con lo establecido en el II Plan de Osakidetza. A junio de 2017 se ha incorporado al contrato la realización e implantación de un Plan de Euskera en 5 centros hospitalarios: La Asunción, Onkologikoa, Policlínica Gipuzkoa, San Juan de Dios de Santurtzi y Cruz Roja Bilbao.

18/07/2017 Viceconsejero de Salud

Uno de los objetivos del II Plan de de Normalización del Euskera 2013-2019 es garantizar los derechos lingüísticos de las personas usuarias de Osakidetza y mejorar la calidad de la atención. En este sentido, hoy podemos decir que un tercio de la plantilla de Osakidetza tiene acreditado el perfil lingüístico correspondiente a su puesto de trabajo, porcentaje que se ha logrado triplicar en la última década. Este hecho va a permitir atender en su lengua de preferencia, el euskera. Cerca de 190.000 personas han elegido el euskera como idioma de preferencia para la comunicación con Osakidetza.

Noticia
2 de diciembre de 2017
Cerca de 190.000 personas han elegido el euskera como idioma de preferencia para la comunicación con Osakidetza Día del Euskera
Noticia
5 de febrero de 2018
La evolución intermedia del II plan de euskera de Osakidetza constata en los últimos 3 años un avance generalizado en la consecución de sus objetivos
03/07/2018 Viceconsejero de Salud

27-06-2018. Osatek da un paso en la normalización lingüística al adoptar por primera vez un acuerdo de asignación de los perfiles lingüísticos de su plantilla. 

Noticia
27 de junio de 2018
Osatek da un paso en la normalización lingüística al adoptar por primera vez un acuerdo de asignación de los perfiles lingüísticos de su plantilla
27/12/2018 Viceconsejero de Salud

La evolución intermedia del II Plan de Euskera de Osakidetza 2013-2019  constata en los últimos 3 años un avance generalizado en la consecución de sus objetivos. Concretamente, el porcentaje de trabajadores y trabajadoras de Osakidetza que cumplen el perfil lingüístico de su plaza se ha incrementado a un ritmo del 3% anual, pasando del 33,5% en 2014 al 46,6% en 2018..

28/12/2018 Viceconsejero de Salud

Durante el último trimestre de 2018 se han puesto en marcha cuatro experiencias de cambio de hábitos lingüísticos en colaboración con Soziolinguistika Klusterra. Se trata de la experiencia Eusle, enmarcada dentro de la metodología Aldahitz.

En el primer semestre de 2019 se hizo una valoración de la experiencia siendo muy bien acogida por los técnicos y técnicas de euskera de las OOSS participantes en el proyecto, solicitando continuar con el mismo.

Se decide ampliar el proyecto, y además de implantar la experiencia Eusle, se va a trabajar también con la experiencia Ulerrizketa, que trata de incidir en la comprensión oral. Este proyecto se encuentra en la fase de selección y análisis de los grupos que reúnan las características idóneas para participar en el mismo. (16/05/2019)

Tras el proyecto piloto lanzado en 2018, en 2019 se ha dado continuidad a la implantación de metodologías enfocadas al cambio de hábitos lingüísticos. Se trata de las experiencias Eusle, Ulerrizketa y Biko Eusle, estas últimas diseñadas expresamente por el Clúster de Sociolingüística para Osakidetza. Se han llevado a cabo un total de 8 experiencias: 1 del proyecto Eusle, en la que todas las personas participantes deben ser capaces de entender una conversación normal en euskera; 5 del proyecto Ulerrizketa, cuya particularidad es que una de las personas participantes debe tener un nivel de comprensión más limitado; y 2 del proyecto Biko Eusle, dirigido a una realidad muy habitual en Osakidetza: 2 profesionales, habitualmente de las áreas de medicina y enfermería, que atienden al mismo cupo de pacientes y, por tanto, tienen una relación estrecha y continuada.

A finales de año se ha realizado una primera valoración de las experiencias de 2019, que ha resultado muy positiva. Y consultados los y las técnicas de euskera de las organizaciones, se ha decidido continuar con estos proyectos en 2020, atendiendo a las particularidades de cada organización. (2019/12/30)

02/01/2020 Viceconsejero de Salud

El 23 de octubre de 2018 se ha implantado en los sistemas de información clínicos de Osakidetza la herramienta Osabar, diseñada con el objeto de ayudar a las personas que quieran trabajar en euskera.

La implantación de la barra de herramientas de trabajo en euskera Osabar en Word ha sufrido un retraso, ya que prioritariamente debía hacerse la migración de Citrix a Horizon. Una vez completado dicho cambio, se retomará el objetivo de extender el uso de esta herramienta al personal de servicios administrativos. (2019/12/30) 

02/01/2020 Viceconsejero de Salud

En septiembre de 2018 se celebró la segunda edición del curso Osasuna eta Hizkuntza, organizado conjuntamente entre el Servicio Corporativo de euskera y el Vicerrectorado de Euskera y Formación Continuada,  encuadrado dentro del programa de los Cursos de Verano de la UPV

03/01/2019 Viceconsejero de Salud

Osakidetza aprueba la primera convocatoria ordinaria de pruebas de acreditación de perfiles lingüísticos de 2019. (29-03-2019)

03/04/2019 Viceconsejero de Salud

Se convocan cursos de euskera para el personal de Osakidetza-Servicio vasco de salud y el personal de la Administración de la Comunidad Autónoma de Euskadi adscrito al mismo, durante el curso académico 2019-2020 (04/04/2019)

04/06/2019 Viceconsejero de Salud

En septiembre de 2018 se dio inicio a un plan de intervención para profundizar en el liderazgo lingüístico en puestos de responsabilidad. En los últimos 4 meses de 2018 se celebraron 13 sesiones. Este proyecto está teniendo continuidad durante 2019, la previsión es que en todas las organizaciones de servicios se celebre al menos una sesión. (16/05/2019)

04/06/2019 Viceconsejero de Salud

Durante el curso lectivo 2018-19 se está desarrollando la tercera fase del curso de euskera en modalidad de autoformación para personas que ocupan cargos directivos. ¡” personas siguen en activo en este curso que finalizará en junio de 2019. (16/05/2019)

04/06/2019 Viceconsejero de Salud

En junio de 2017 se comenzó a impartir, dentro del Plan Corporativo de Formación, el curso on line Pautas de uso de las lenguas oficiales en Osakidetza, que tiene como objetivo dar a conocer los criterios lingüísticos contenidos en el Plan de Euskera de Osakidetza. Esta iniciativa ha suscitado mucho interés en otras instituciones, hasta tal punto que se han celebrado 4 presentaciones del curso para el Parlamento Vasco, el IVAP, la Diputación Foral de Bizkaia , y la Viceconsejería de Política Lingüística. (16/05/2019).

04/06/2019 Viceconsejero de Salud

En 2019 se ha procedido a publicar un tríptico con objeto de difundir entre los y las estudiantes de las titulaciones sanitarias tanto de la UPV como de Formación Profesional los requisitos respecto al conocimiento de las lenguas oficiales en vigor en Osakidetza, Además, este año 2019 se ha participado por primera vez en las Ferias de Orientación que celebra la UPV para el futuro alumnado. (16/05/2019).

04/06/2019 Viceconsejero de Salud

Con motivo de compartir las buenas prácticas que se emprenden desde los Servicios de Euskera de las organizaciones de servicio, desde el Servicio Corporativo de Euskerase han organizado 4 jornadas cuyo tema central el manejo de las herramientas de gestión de personal. (16/05/2019).

En 2019 se han celebrado 3 sesiones, dos en junio y una en octubre, las cuales han tenido como tema central el manejo de las herramientas de gestión de personas en relación a las plazas y unidades con fechas de preceptividad. (2019/12/30)

02/01/2020 Viceconsejero de Salud

Siguiendo la línea de ejercicios anteriores, se continúa editándose la revista corporativa Osatuberri y el boletín digital on line para divulgar contenidos del ámbito de la salud en euskera. Su publicación es bimensual. . (16/05/2019).

04/06/2019 Viceconsejero de Salud

Durante este año 2019 se dará continuidad a la colaboración con Osasunbidea y el Departamento de Salud del Gobierno de Navarra, surgido en el Curso de Verano Osasuna eta Hizkuntza, organizado en colaboración con el Vicerrectorado de Euskera y Atención Continuada de la UPV.

Se está trabajando en la redacción de un convenio para compartir proyectos sobre las guías en euskera de diferentes ámbitos profesionales. . (16/05/2019).

04/06/2019 Viceconsejero de Salud

 

Se convocan cursos de euskera para el personal de Osakidetza-Servicio vasco de salud y el personal de la Administración de la Comunidad Autónoma de Euskadi adscrito al mismo, durante el segundo cuatrimestre del curso académico 2019-2020.  (28/10/2019)

02/01/2020 Viceconsejero de Salud

El 31 de julio se publicó la Resolución 1084/2019, del Director General de Osakidetza, por la que se aprobó la 2ª convocatoria ordinaria de acreditación de perfiles lingüísticos de Osakidetza en 2019. Las pruebas escritas se realizaron el 26 de octubre en el BEC y las orales el 12 y 13 de diciembre en Portugalete, Donostia y Vitoria/Gasteiz. A principios del año 2020 se dará a conocer la lista definitiva de las personas que han acreditado diferentes perfiles lingüísticos. (2019/12/30) 

02/01/2020 Viceconsejero de Salud

En octubre de 2019 comenzaron los cursos de euskera 2019-2020 ofertados a los trabajadores y trabajadoras de Osakidetza. Como siempre, las modalidades ofertadas son cursos de 5 y de 2 horas en horario laboral y cursos de 2 horas o de autoaprendizaje fuera del horario laboral. (2019/12/30) 

02/01/2020 Viceconsejero de Salud

 

En noviembre de 2019 concluyó el plan de intervención para la profundización en el liderazgo lingüístico en puestos de responsabilidad. Este plan, que había comenzado en septiembre de 2018, consiste en la impartición de al menos una sesión de 4 horas de duración en cada una de las organizaciones de servicios de Osakidetza, mediante la cual se pretende implicar en el impulso y desarrollo del Plan de Euskera a las personas que ocupan puestos de responsabilidad, sean vascoparlantes o no. La dinamización de estas sesiones corrió a cargo del sociolingüista Kike Amonarriz, quien, a su vez, se encargó del diseño y valoración de las mismas, siempre en colaboración con el Servicio Corporativo de Euskera. En total, se han realizado 27 sesiones, en las que han participado más de 500 personas con cargos de responsabilidad en las organizaciones de servicios. En las sesiones se ha debatido sobre diversos factores: obstáculos para el uso del euskera en Osakidetza, conocimiento e impulso del Plan de Euskera por parte de mandos intermedios o personal directivo, importancia de la oferta de atención en la lengua preferente de cada usuario o usuaria, etc. (2019/12/30)

02/01/2020 Viceconsejero de Salud

En octubre de 2019 se dio comienzo al curso de euskera, en modalidad de autoaprendizaje, dirigido a personas que ocupan puestos directivos y que, por razones de agenda, tienen dificultades para atender la oferta formativa ordinaria con la debida regularidad. 10 personas se han inscrito en el curso. (2019/12/30) 

02/01/2020 Viceconsejero de Salud

En noviembre de 2019, se ha firmado un contrato de 2 años con la empresa Bidera a fin de que lleve a cabo los trabajos de elaboración, publicación y distribución, en formatos papel y digital, de la revista Osatuberri, publicación divulgativa cuyo objetivo es la normalización de la comunicación y del lenguaje sanitario en euskera. Durante los próximos 2 años el boletín digital será más dinámico y se renovará con nueva información cada 15 días. Las secciones actuales se mantendrán sin cambios, pero, como novedad, en la edición en papel, se incluirá un suplemento para niños que será distribuido en las unidades infantiles de los centros asistenciales. (2019/12/30) 

02/01/2020 Viceconsejero de Salud

Durante 2019, 5 organizaciones de servicios de Osakidetza se han presentado a la evaluación Bikain. De ellas, únicamente la Red de Salud Mental de Bizkaia ha conseguido un certificado, el básico (2019/12/30)

02/01/2020 Viceconsejero de Salud

Entre septiembre y diciembre de 2019 se ha desarrollado el proceso para la contratación de una empresa experta en asesoría lingüística que, bajo la supervisión del Servicio Corporativo de Euskera, lleve a cabo el trabajo de campo de la evaluación final del 2º Plan de Euskera de Osakidetza. La recogida de las propuestas presentadas por las empresas licitadoras tendrá lugar la última semana de diciembre. (2019/12/30) 

 

02/01/2020 Viceconsejero de Salud

Junto con la Universidad Vasca de Verano UEU y Osakidetza, la Universidad del País Vasco UPV/EHU ha puesto en marcha, este curso 2019-2020, el postgrado universitario “Hizkuntzen kudeaketa osasun arretan: euskara komunikazio klinikoan”. Se trata de un título propio de experto universitario en comunicación sanitaria y gestión de lenguas. El curso, de 6 meses de duración, es de carácter semipresencial e impartido en euskera, y consta de 4 módulos: principios; idioma y calidad asistencial; estrategias de futuro; y trabajo de fin de postgrado. (2019/12/30) 

02/01/2020 Viceconsejero de Salud

En abril de 2019, se publicó la Instrucción 4/2019, de la Dirección de Recursos Humanos de Osakidetza, por la que se financiaron actividades de adiestramiento para el trabajo en euskera organizadas por diversas organizaciones de servicios. (2019/12/30)

02/01/2020 Viceconsejero de Salud

Tras un parón de casi 2 años, en verano de 2019 se han puesto en marcha los grupos de trabajo para la elaboración de 2 guías profesionales en euskera: una del área de psiquiatría y la otra los departamentos de personal. Tras varias sesiones de trabajo, ya existe un primer borrador de cada guía, sobre los cuales se realizarán las pertinentes correcciones y aportaciones para que vean la luz a primeros de 2020. (2019/12/30) 

02/01/2020 Viceconsejero de Salud

En diciembre de 2019 ha comenzado la tramitación de un nuevo contrato con el euskaltegi Udaberria de Vitoria/Gasteiz, para que siga en marcha un año más el proyecto Euskararen kukua, consistente en tres píldoras informativas semanales sobre cuestiones gramaticales del euskera, dirigidas al personal de Osakidetza. En este contrato, se recoge como novedad confeccionar un índice de materias para facilitar que puedan realizarse búsquedas en la intranet en función de los contenidos que quieran consultarse. (2019/12/30) 

02/01/2020 Viceconsejero de Salud

Osakidetza ha fijado unas líneas de actuación internas, a fin de regular de igual forma en todas las organizaciones de servicios el proceso de recepción, tratamiento, respuesta y seguimiento de las quejas relacionadas con el uso de las lenguas oficiales. Este protocolo interno, fue comunicado a todas las organizaciones en junio de 2019. (2019/12/30) 

02/01/2020 Viceconsejero de Salud

El 12 de diciembre de 2019 se ha celebrado la V. Jornada de Reconocimiento Buenas Prácticas en el Fomento del Euskera en Osakidetza. Se han presentado 7 proyectos, de 6 organizaciones de servicios, y los más valorados por parte del público asistente han sido Egoiliarren harrera, de la OSI Ezkerraldea-Enkarterri-Cruces, y Hitza hartu, de la OSI Araba. Han participado como invitados Kike Amonarriz, que ha hecho una valoración de las sesiones sobre liderazgo lingüístico que ha dinamizado en Osakidetza, y Estibaliz Alkorta, directora de Fomento del Euskera del Departamento de Cultura y Política Lingüística del Gobierno Vasco, que ha presentado la segunda edición del ejercicio social Euskaraldia, previsto para finales de 2020. El acto ha contado con la participación de la Consejera de Salud, Nekane Murga, en su clausura. (2019/12/30) 

02/01/2020 Viceconsejero de Salud

En junio de 2019, la Dirección general de Osakidetza y la OSI Araba participaron en la fiesta Araba Euskaraz, donde, además de realizar talleres de reanimación cardiopulmonar para niños y niñas, se difundió el proyecto de registro del idioma de preferencia de los y las usuarias de Osakidetza. Esta participación fue planteada en forma de pilotaje, y la valoración fue positiva (éxito de los talleres y registro del idioma preferente de más de 100 personas). Tras ello, la OSI Donostialdea decidió participar en la fiesta de las ikastolas de Gipuzkoa Kilometroak, con gran éxito de participación. (2019/12/30) 

02/01/2020 Viceconsejero de Salud

Actualmente, Osakidetza se encuentra inmersa en la difusión de la próxima edición del ejercicio social de uso del euskera Euskaraldia, prevista para otoño de 2020, y en la que, junto a las y los ciudadanos que participen de modo individual, cobrarán protagonismo también las entidades, públicas y privadas, que crearán espacios en los que se garantice el uso del euskera. (2019/12/30)

02/01/2020 Viceconsejero de Salud

La OSI Barrualde-Galdakao pone en macha una oferta de atención especializada en euskera. Desde octubre de 2019, prácticamente la totalidad de las especialidades médicas hospitalarias ofrecen una oferta básica en este idioma a la población de referencia. Esta atención se oferta de forma activa a los y las 45.000 pacientes que han elegido el euskera como lengua preferente en esta organización sanitaria, así como a cualquier otra persona que lo solicite. Además de estos circuitos asistenciales, la Organización Sanitaria Integrada Barrualde-Galdakao ha dado importantes pasos para que el euskera sea una lengua de trabajo y de comunicación (2019/12/30)

 

07/01/2020 Viceconsejero de Salud