Programa de Gobierno XI legislatura: 2016 – 2020

Compromiso 28. Fomento de la excelencia y la sostenibilidad en la actividad turística vasca

Ámbito: PROSPERIDAD
12 Garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles

Iniciativa 1. En el marco del Plan de Turismo, Comercio y Consumo 2017-2020 elaborar el Plan Director de Turismo

Detalles de ejecución

Iniciativa 2. Apoyar la creación de productos turísticos competitivos e incentivar iniciativas innovadoras en el ámbito de la actividad turística

Detalles de ejecución

Iniciativa 3. Fomentar la profesionalización del sector y proteger las profesiones turísticas

Detalles de ejecución

Iniciativa 4. Favorecer la promoción de recursos turísticos de Euskadi

Detalles de ejecución

Iniciativa 5. Fortalecer la comercialización de la oferta turística tanto en formatos convencionales, como propuestas innovadoras, incentivando la incorporación de las nuevas tecnologías para la configuración de nuevas propuestas de valor en la oferta turística

Detalles de ejecución

Iniciativa 6. Seguir apostando por el segmento de congresos, convenciones y ferias como destino de turismo MICE y por el turismo enogastronómico con el fin de convertir Euskadi en un referente a nivel mundial

Detalles de ejecución

Iniciativa 7. Impulsar diferentes ofertas de turismo atendiendo a la demanda especializada según el “target” de turista de excelencia

Detalles de ejecución

Iniciativa 8. Actualizar el marco normativo, proceder a la redacción del Plan de Ordenación Territorial del Turismo y desarrollar la implantación de sistemas de medición para un adecuado enfoque de las estrategias públicas y privadas del sector

Detalles de ejecución

Iniciativa 9. Incentivar las sinergias entre el turismo, el comercio y la restauración vasca, poniendo en valor iniciativas de éxito como el Basque Culinary Center

Detalles de ejecución

Iniciativa 10. Adecuar las ayudas al sector turístico incorporando el criterio de sostenibilidad

Detalles de ejecución

Iniciativa 11. Actualizar el modelo de accesibilidad Turística de Euskadi

Detalles de ejecución

Iniciativa 12. Desarrollar la implantación de una Señalética moderna, comprensible e integrada de todo el País

Detalles de ejecución

Iniciativa 13. Impulsar el establecimiento de lazos de cooperación en materia turística con entornos próximos y/o que presenten similitudes con nuestro destino

Detalles de ejecución

Compromiso 29. Apuesta por el turismo experiencial

Iniciativa 1. Priorización y definición de los principales recursos y experiencias turísticas

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Iniciativa 2. Mejorar la oferta experiencial a través de convocatorias lanzadas al sector turístico y aportarle información para la mejora de la gestión

Detalles de ejecución

Iniciativa 3. Gestionar la oferta experiencial turística a través de un sistema de seguimiento, control y valoración

Detalles de ejecución

Iniciativa 4. Promover la difusión y desarrollo de la oferta experiencial en Euskadi a través de acciones promocionales

Detalles de ejecución

Compromiso 30. Marca turística de País, Euskadi Basque Country

Iniciativa 1. Impulsar aquellos elementos que singularizan nuestro destino como elemento de referencia básica para el posicionamiento de la marca turística Euskadi Basque Country

Detalles de ejecución

Iniciativa 2. Colaborar en los proyectos de internacionalización de nuestras empresas turísticas para propiciar la captación de actividad turística

Detalles de ejecución

Iniciativa 3. Impulsar la marca Euskadi en los foros y ferias internacionales, atendiendo a la Estrategia de internacionalización de Euskadi Basque Country

Detalles de ejecución

Iniciativa 4. Proyectar Euskadi Basque Country como marca de país utilizando una estrategia de gestión institucional y de los agentes públicos y privados coordinada

Detalles de ejecución

Iniciativa 5. Promover el destino Euskadi Basque Country como elemento integrador y armonizador de la administración turística vasca

Detalles de ejecución

Compromiso 31. Fomento de la competitividad del sector comercial vasco

Iniciativa 1. Elaborar un Plan Director del Comercio Vasco, en el marco de implementación del Plan de Turismo, Comercio y Consumo 2017-2020

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Iniciativa 2. Apoyar el comercio local e impulsar su competitividad como elemento fundamental para la consolidación del empleo y la dinamización de pueblos y ciudades gestionando, así mismo, de forma eficiente los espacios urbanos

Detalles de ejecución

Iniciativa 3. Seguir impulsando la incorporación del sector comercial a las tecnologías de la información y aumentar los recursos destinados a la adaptación del sector a los nuevos tipos de consumo y compra

Detalles de ejecución

Iniciativa 4. Favorecer programas de modernización y formación en calidad, tecnología y buenas prácticas en el sector comercial

Detalles de ejecución

Iniciativa 5. Potenciar el emprendimiento y el talento y colaborar en la internacionalización e innovación de las empresas que forman el tejido comercial vasco

Detalles de ejecución

Iniciativa 6. Fomentar la cooperación comercial incentivando las estrategias zonales de cooperación, dinamización y competitividad comercial y fortaleciendo las asociaciones empresariales de comercio

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Iniciativa 7. Impulsar la mejora en la formación y capacitación a los nuevos emprendedores y la mejora de las habilidades de los profesionales del sector comercial fortaleciendo el servicio de asistencia al sector y de la trasmisión del conocimiento

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Compromiso 32. Kontsumobide- Instituto Vasco de Consumo

Ámbito: PROSPERIDAD
12 Garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles

Iniciativa 1. Ofrecer a la ciudadanía una información y formación ágil, eficaz y orientada a las necesidades de los distintos colectivos y a las nuevas tendencias de consumo, con el fin de lograr personas consumidoras más comprometidas y responsables

Detalles de ejecución

Iniciativa 2. Resolver de forma eficaz y eficiente los conflictos de consumo y simplificar el procedimiento de gestión y resolución de reclamaciones. A estos efectos se fomentará la mediación como vía de resolución de conflictos y también la adhesión al Sistema Arbitral de Consumo y mejorará la tramitación telemática de reclamaciones y solicitudes de arbitraje

Detalles de ejecución

Iniciativa 3. Fomentar un mayor respeto de los derechos de las personas consumidoras y usuarias en los actos de consumo por parte de las empresas impulsando un mayor reconocimiento de las actuaciones de control y promoviendo una mayor agilidad en la gestión de alertas

Detalles de ejecución

Iniciativa 4. Afianzar una red de colaboración interdepartamental e interinstitucional para garantizar actuaciones más eficientes de defensa de los derechos de las personas consumidoras y crear sinergias con entidades de defensa de los derechos de personas consumidoras y usuarias

Detalles de ejecución

Iniciativa 5. Reforzar la visibilidad de Kontsumobide para que sea percibido como una herramienta útil para prevenir y resolver conflictos de consumo, planificando acciones de comunicación e incrementando su visibilidad en la red y su participación y colaboración en foros tanto estatales como internacionales

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